Käyttöehdot Rooksbet Casinolla
Voimaantulopäivä: 1. tammikuuta 2025
Tervetuloa palveluumme Rooksbet. Nämä käyttöehdot ohjaavat verkkosivustomme ja palveluittemme käyttöä. Käyttämällä tai käyttämällä Rooksbet, hyväksyt olevansa näiden ehtojen alainen. Lue ne huolellisesti ennen kuin jatkat.
1. Ehtojen hyväksyminen
Rekisteröimällä tilin, tekemällä vetoja tai käyttämällä mitä tahansa Rooksbet tarjoamia palveluita, tunnustat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot sekä tietosuojakäytäntömme ja vastuullisen pelaamisen ohjeet. Jos et hyväksy mitään näistä ehdoista, sinun on lopetettava palveluittemme käyttö välittömästi.
2. Kelpoisuusvaatimukset
Käyttääksesi Rooksbet, sinun on täytettävä seuraavat kriteerit:
- Sinun on oltava vähintään 18 vuotta vanha tai laissa määritetyn rahapelien laillisen iän mukainen omalla lainkäyttöalueellasi, sen mukaan kumpi on korkeampi
- Sinulla on oltava laillinen oikeus osallistua online-rahapeliin asuinmaassasi
- Et ole lainkäyttöalueella, jossa online-rahapelaaminen on lain mukaan kielletty
- Toimisit omaksesi etkä kolmannen osapuolen puolesta
- Kaikki rekisteröitäessä antamasi tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajantasaisia
Varaammme oikeuden pyytää ikä- ja henkilöllisyystodiste milloin tahansa. Asiakirjojen toimittamatta jättäminen voi johtaa tilin sulkemiseen tai keskeyttämiseen.
3. Tilin rekisteröinti ja turvallisuus
Kun luot tilin Rooksbet, hyväksyt seuraavat:
3.1 Yhden tilin käytäntö
Jokainen käyttäjä saa ylläpitää vain yhtä tiliä. Useiden tilien luominen on ehdottomasti kielletty ja voi johtaa kaikkien tilien sulkemiseen ja voittojen tai bonusten menettämiseen.
3.2 Tilitiedot
Sinun on annettava tarkkoja ja täydellisiä tietoja rekisteröinnin yhteydessä, mukaan lukien koko laillinen nimesi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Sinun vastuullasi on pitää nämä tiedot ajan tasalla.
3.3 Tilin turvallisuus
Olet vastuussa tilisi käyttöoikeustietojen, kuten käyttäjänimesi ja salasanasi, luottamuksellisuuden säilyttämisestä. Kaikki tilisi kautta suoritetut toiminnot ovat sinun vastuullasi. Jos epäilet luvattomia pääsyyrityksiä, sinun on ilmoitettava siitä meille välittömästi tukikeskuksessamme.
3.4 Tilin vahvistaminen
Rooksbet käyttää tiukkoja asiakkaasi tuntemisen (KYC) menettelyjä. Saatamme pyytää varmennus asiakirjoja, kuten virkavallan antamaa henkilöllisyystodistusta, osoitteen todistusta ja maksutavan vahvistusta ennen kotiuttamisen käsittelyä.
4. Talletukset ja kotiutukset
4.1 Talletukset
Voit rahoittaa tiliäsi käyttämällä Rooksbet tarjoamia maksutapoja. Kaikki talletukset käsitellään maksunvälittäjämme ehtojen mukaisesti. Vähimmäis- ja enimmäistalletuslimiitin soveltaminen ja ne näytetään tapahtumaprosessin aikana.
4.2 Kotiutukset
Kotiutuspyynnöt ovat vahvistusmenettelyn ja käsittelyaikojen alaisia, jotka on esitetty alustalla. Varaammme oikeuden pyytää lisäasiakirjoja ennen kotiutuspyyntöjen käsittelyä. Kotiutukset on tehtävä samalla maksutavalla, jota käytit talletukseen, jos mahdollista.
4.3 Rahanpesun vastaiset määräykset
Rooksbet noudattaa rahanpesun vastaisia säännöksiä. Epäilyttävät tapahtumat voidaan ilmoittaa asianomaisille viranomaisille. Sinua voidaan vaatia pelaamaan talletuksesi vähimmäismäärän verran ennen kotiuttamista rahanpesun estämiseksi.
5. Bonukset ja promootiot
Aika ajoin Rooksbet tarjoaa bonuksia, promootiota ja erityisiä tarjouksia pelaajille. Nämä ovat erityisten ehtojen alaisia, mukaan lukien:
- Vetovaaatimukset: Bonukset on vedettävä määrätty määrä kertoja ennen kotiuttamista
- Peliä rajoitukset: Tietyt pelit voivat vaikuttaa eri tavalla vetovaaatimuksiin
- Aikarajoitukset: Bonukset yleensä vanhenevat määrätyn ajan jälkeen, jos vetovaaatimuksia ei täytetä
- Enimmäispanokset: Panoksesi bonusvarojen käyttöä suuremmiksi määriteltyjen rajoitusten ylittäminen voi johtaa pelaamisoikeuksien menetykseen
- Kelpoisuuskriteerit: Bonukset voivat olla rajoitettuja tietyille pelaajaryhmille tai alueille
Kaikki bonusehdot ovat saatavilla bonussivullamme. Bonusten tai promootioiden väärinkäyttö voi johtaa bonusten peruuttamiseen ja mahdolliseen tilin sulkemiseen.
6. Vetoamisen säännöt ja pelin pelaaminen
6.1 Yleiset vetoamisen säännöt
Kaikki Rooksbet tehdyt vedot ovat kunkin pelin erityisten sääntöjen alaisia. Olet vastuussa sääntöjen ymmärtämisestä ennen panoksen tekemistä. Peliä säännöt ovat saatavilla kunkin pelin tietosivulla.
6.2 Vedon hyväksyminen
Veto katsotaan hyväksytyksi vain, kun järjestelmämme vahvistaa sen. Varaammme oikeuden hylätä tai rajoittaa mitä tahansa vetoa omalla harkinnallamme. Teknisten virheiden tai riitojen tapauksessa tietojemme katsotaan olevan oikeat.
6.3 Pelin häiriöt
Pelin vioittuessa kaikki vaikuttavat vedot ja voitot mitätöityvät. Rooksbet ei ole vastuussa teknisissä vioissa aiheutuneista menetyksistä, mukaan lukien palvelinvirheet, yhteysongelmät tai ohjelmistovirheet.
6.4 Enimmäisvoitot
Tietyillä peleillä tai promootiolla voi olla enimmäisvoittorajat. Nämä rajat ilmoitetaan selvästi asianomaisissa pelin tai promootion ehdoissa. Näihin rajoihin ylittävät voitot eivät tule maksetuiksi.
7. Kielletyt toiminnot
Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä Rooksbet:
- Useiden tilien luominen tai tilien jakaminen muiden käyttäjien kanssa
- Automatisoitujen järjestelmien, bottien tai kolmannen osapuolen ohjelmistojen käyttäminen vetojen tekemiseen
- Muiden pelaajien kanssa salaliitto tai petolliset toiminnot
- Alustan käyttäminen rahanpesuun tai muihin laittomiin tarkoituksiin
- Virheitä, ohjelmistovirheita tai heikkouksia hyväksikäyttäminen
- Väärän tai harhaanjohtavan tiedon antaminen rekisteröinnin tai vahvistamisen yhteydessä
- Maksutapojen käyttäminen, jotka eivät kuulu sinulle
- Loukkaava käytös henkilökunnan tai muiden pelaajien suuntaan
- Yritykset insinöörös tai muuttaa ohjelmistojamme
Näiden ehtojen rikkominen voi johtaa välittömään tilin sulkemiseen, varojen menettämiseen ja ilmoitukseen asianomaisille viranomaisille.
8. Vastuullinen pelaaminen
Rooksbet on sitoutunut edistämään vastuullista rahapelaamista. Kannustamme kaikkia pelaajia pelaamaan vastuullisesti ja tarjoamme seuraavat työkalut:
- Talletuslimiitin: Aseta päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausibudjetit
- Tappioiden rajat: Hallitse enimmäismäärän, jonka voit menettää määrätyn ajanjakson aikana
- Istunnon aikarajat: Hallitse peliaikaasi
- Itsestään sulkeminen: Estä pääsy tiliisi väliaikaisesti tai pysyvästi
- Todellisuuden tarkistaminen: Saa säännöllisiä muistutuksia pelaamiseen käytetystä ajasta
Lisätietoja ja resursseja vastuullisesta rahapelaamista varten käy vastuullisen pelaamisen sivulla tai ota yhteyttä tukiorganisaatioihin, kuten GamCare, Gambling Therapy tai BeGambleAware.
9. Immateriaalioikeudet
Kaikki Rooksbet sisältö, mukaan lukien logot, grafiikka, teksti, ohjelmisto ja peli-ideat, kuuluvat Rooksbet tai sen lisenssinantajille ja on suojattu tekijänoikeus-, tavaramerkki- ja muilla immateriaalioikeuslaeilla. Et saa toistaa, levittää, muuttaa tai luoda johdannaisia sisällöstä ilman nimenomaista kirjallista lupaa.
10. Yksityisyys ja tietosuoja
Pidämme yksityisyyttäsi vakavasti. Rekisteröitäessä kerätyt henkilötiedot käsitellään tietosuojakäytäntömme ja soveltavien tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien GDPR, mukaisesti. Käytämme tietojasi palvelujen tarjoamiseen, henkilöllisyyden vahvistamiseen, tapahtumien käsittelyyn ja laillisten velvoitteiden noudattamiseen.
11. Vastuun rajoittaminen
Rooksbet ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, satunnaisista, seurauksellisista tai rankaisevista vahingoista, jotka johtuvat:
- Palveluidemme käytöstä tai niiden käyttämisen mahdottomuudesta
- Teknisistä vioista tai palvelun häiriöistä
- Pelin tuloksissa tai maksuissa esiintyvistä virheistä, jotka korjataan omalla harkinnallamme
- Luvattomasta pääsystä tiliisi johtuen turvallisuuden ylläpitämättä jättämisestä
- Kolmannen osapuolen maksunvälittäjien viivästyksistä tai epäonnistumisista
- Tietojen menetyksestä tai vahingoittuneista tiedoista
Kokonaisvastuumme sinulle mistä tahansa väitteestä ei ylitä tilillesi talletettua määrää tai 100 euroa, kumpi on pienempi.
12. Riitojen ratkaiseminen
12.1 Asiakasvalitukset
Jos sinulla on valitus tai kiista palveluistamme, ota yhteyttä asiakastuki-tiimeemme verkkosivustossa olevien kanavien kautta. Teemme parhaamme ratkaistaksemme asian nopeasti ja oikeudenmukaisesti.
12.2 Vaihtoehtoinen riitojen ratkaisu
Jos riitojen ei voida ratkaista sisäisen valitusmenettelyn kautta, voit lähettää asian riippumattomalle vaihtoehtoisen riitojen ratkaisun (ADR) palveluille. Soveltavan ADR-palvelun tiedot ovat saatavilla pyynnöstä ja määräytyvät lisensointialueellamme.
12.3 Sovellettava laki
Nämä käyttöehdot ovat sen lainkäyttöalueen lain mukaisia, jossa Rooksbet on lisensoitu. Kaikki riidat ovat sen lainkäyttöalueen tuomioistuimien yksinomaisen tuomiovallan alaisia. Lisätietoja lisensoinnistamme saat lisensointi-sivultamme.
13. Tilin sulkeminen ja keskeyttäminen
Rooksbet varauksellisesti oikeuden keskeyttää tai sulkea tilisi milloin tahansa, jos:
- Loukaat mitään näistä käyttöehdoista
- Epäilemme petollista, laitonta tai loukkaavaa toimintaa
- Et toimita pyydettyä vahvistusasiakirjaa
- Tililläsi ei ole ollut aktiivisuutta pitkään aikaan
- Laki tai sääntelyviranomainen vaatii meitä tekemään niin
Tilin sulkemisen yhteydessä jäljellä oleva saldo palautetaan sinulle vähennettynä mahdollisilla maksuilla tai Rooksbet :lle kuuluvista summista, edellyttäen että olet täyttänyt kaikki vahvistusvaatimukset eikä ole epäilystä väärinkäytöstä.
14. Passiiviset tilit
Tilit, jotka pysyvät passiivisina (ei kirjautumista tai vetotoimintaa) 12 peräkkäisen kuukauden ajan, voidaan luokitella lepotilaksi. Varaammme oikeuden periä kuukausittaisen ylläpitopalkkion lepotilaisista tileistä. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse ennen palkkioiden soveltamista.
15. Muutokset käyttöehtoihin
Rooksbet varauksellisesti oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset ilmoitetaan tällä sivulla päivitetyn voimaantulopäivän kanssa. Palveluiden jatkuva käyttäminen muutosten ilmoittamisen jälkeen merkitsee uusien ehtojen hyväksyntää. Suosittelemme tarkastelemaan tätä sivua säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla päivityksistä.
16. Kolmannen osapuolen palvelut
Alustamme voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoille tai palveluille, mukaan lukien maksunvälittäjät ja pelintuottajat. Rooksbet ei ole vastuussa kolmannen osapuolen palveluiden sisällöstä, ehdoista tai käytännöistä. Kolmannen osapuolen kanssa käymäsi liiketoiminnot ovat niiden omien ehtojen ja käytäntöjen alaisia.
17. Ylivoimainen este
Rooksbet ei ole vastuussa velvoitteidensa laiminlyönnistä tai viivästyksestä olosuhteissa, jotka ovat sen kohtuullisen hallinnan ulkopuolella, mukaan lukien luonnonkatastrofit, sota, terrorismi, työriidat, hallituksen toiminta tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajien tekniset viat.
18. Erottaminen
Jos pätevän tuomioistuimen todetaan näiden käyttöehtojen jokin säännös olevan mitätön, laiton tai täytäntöönpanokelvoton, muut säännökset säilyvät täysivoimaisina.
19. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä tai huolenaiheita näistä käyttöehdoista, ota yhteyttä asiakastuki-tiimeemme verkkosivustossamme olevien yhteystietojen kautta. Olemme sitoutuneet tarjoamaan oikea-aikaista ja hyödyllistä apua kaikille pelaajille.
Käyttämällä Rooksbet, vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot kokonaisuudessaan.